È stato siglato un protocollo d’intesa tra il Comune di Montemurlo e lo Spi Cgil Prato Pistoia per l’attivazione di uno sportello dedicato al rilascio gratuito dello Spid, l’identità digitale necessaria per accedere a numerosi servizi pubblici. L’obiettivo dell’iniziativa è offrire un supporto concreto a chi incontra difficoltà nell’utilizzo delle procedure online e contribuire a ridurre il divario digitale.
Il servizio diventerà operativo a breve, al termine delle attività di formazione del personale con Lepida. Lo sportello sarà aperto a tutta la cittadinanza, senza distinzione di età e senza l’obbligo di essere iscritti al sindacato. Potranno quindi rivolgersi agli operatori tutte le persone che necessitano di assistenza per ottenere le proprie credenziali e iniziare a utilizzare i servizi digitali della pubblica amministrazione.
Assistenza nella sede di via Isonzo
Il punto di riferimento sarà la sede dello Spi Cgil di via Isonzo, dove sarà presente personale appositamente formato. L’attivazione dello Spid consente di accedere in autonomia ai servizi sanitari, previdenziali, fiscali e amministrativi, ma la procedura può risultare complessa per chi ha poca familiarità con la tecnologia o non dispone degli strumenti necessari.
La collaborazione nasce nel solco delle esperienze già avviate dallo Spi Cgil sul territorio di Prato e Pistoia. Con il nuovo accordo, l’organizzazione e l’amministrazione comunale intendono rafforzare la rete di sostegno locale e rendere più semplice il rapporto tra cittadini e pubblica amministrazione, garantendo un servizio senza costi per gli utenti.
Il protocollo tra sindacato e amministrazione
Il segretario generale dello Spi Cgil Prato Pistoia, Luciano Lacaria, ha sottolineato che l’accesso ai servizi digitali è ormai parte della vita quotidiana e che nessuno dovrebbe rimanere escluso. La firma dell’intesa, ha aggiunto, prosegue un percorso volto a garantire ai cittadini un aiuto nell’ottenimento dello Spid e nell’utilizzo delle piattaforme pubbliche.
Per l’assessore ai Servizi sociali di Montemurlo, Valentina Vespi, la collaborazione rappresenta uno strumento per abbattere le barriere digitali e sostenere le persone meno autonome nell’uso della tecnologia. L’iniziativa, secondo l’amministrazione, amplia i servizi di prossimità e rafforza le misure di inclusione rivolte alla comunità locale.
